Оформить предзаказ
Как только товар появиться в продажи мы вам сообщим
Если вы желаете оформить возврат или обмен, пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес info@gvaltman.com письмо, указав ваши данные: ФИО, номер заказа и причину возврата. В течение дня наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить все детали процесса.
Возврат и обмен осуществляется в соответствии с законодательством. Вы не можете совершить возврат или обмен изделий, внешний вид которых был изменён услугой подшива изделий и/или пошитых по индивидуальным меркам.
Вы можете оформить возврат или обмен в течение 7 дней с момента получения заказа.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» устанавливается гарантийный срок на приобретенную одежду 30 дней со дня покупки. Для сезонных моделей, верхней одежды, устанавливается гарантийный срок 2 года со дня покупки или начала сезона.
Вы можете отправить изделие транспортной компанией, которой была доставка заказа. Стоимость доставки возврата курьерской службой оплачивается покупателем.
Чтобы вернуть изделие через транспортную компанию CDEK, необходимо перейти на сайт CDEK и оформить клиентский возврат. Далее подойти в удобный пункт выдачи CDEK и сообщить сотруднику пункта ваш номер телефона, который привязан к накладной или номер накладной.
Если ваш заказ был доставлен иным другим способом, для оформления возврата вам необходимо связаться с сотрудниками интернет–магазина через электронный адрес info@gvaltman.com уточнения дальнейших действий.
Если Ваш заказ был оплачен онлайн, стоимость товара возвращается на карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения нами изделий от курьерской службы.
В случае, если оплата заказа была при получении, мы запросим по почте реквизиты вашей дебетовой карты после того, как отправление поступит к нам. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения нами реквизитов.
Если заказ был оплачен сервисом «Подели», в течение 10 рабочих дней мы вернем всю сумму, которую Вы оплатили за заказ, на карту, с которой была оплата.
Как оформить возврат или обмен изделия?
Все ли вещи подлежат возврату или обмену?
В какие сроки я могу оформить возврат?
Каков гарантийный срок продукта?
Каким способом я могу совершить возврат изделий, приобретенных в интернет — магазине?
Как осуществить возврат курьерской службой?
В какой срок я получу возврат денежных средств?
Если вы желаете оформить возврат или обмен, пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес info@gvaltman.com письмо, указав ваши данные: ФИО, номер заказа и причину возврата. В течение дня наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить все детали процесса.
Возврат и обмен осуществляется в соответствии с законодательством. Вы не можете совершить возврат или обмен изделий, внешний вид которых был изменён услугой подшива изделий и/или пошитых по индивидуальным меркам.
Вы можете оформить возврат или обмен в течение 7 дней с момента получения заказа.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» устанавливается гарантийный срок на приобретенную одежду 30 дней со дня покупки. Для сезонных моделей, верхней одежды, устанавливается гарантийный срок 2 года со дня покупки или начала сезона.
Вы можете отправить изделие транспортной компанией, которой была доставка заказа. Стоимость доставки возврата курьерской службой оплачивается покупателем.
Чтобы вернуть изделие через транспортную компанию CDEK, необходимо перейти на сайт CDEK и оформить клиентский возврат. Далее подойти в удобный пункт выдачи CDEK и сообщить сотруднику пункта ваш номер телефона, который привязан к накладной или номер накладной.
Если ваш заказ был доставлен иным другим способом, для оформления возврата вам необходимо связаться с сотрудниками интернет–магазина через электронный адрес info@gvaltman.com уточнения дальнейших действий.
Если Ваш заказ был оплачен онлайн, стоимость товара возвращается на карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения нами изделий от курьерской службы.
В случае, если оплата заказа была при получении, мы запросим по почте реквизиты вашей дебетовой карты после того, как отправление поступит к нам. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения нами реквизитов.
Если заказ был оплачен сервисом «Подели», в течение 10 рабочих дней мы вернем всю сумму, которую Вы оплатили за заказ, на карту, с которой была оплата.
Условия возврата товара
Как оформить возврат или обмен изделия?
Все ли вещи подлежат возврату или обмену?
В какие сроки я могу оформить возврат?
Каков гарантийный срок продукта?
Каким способом я могу совершить возврат изделий, приобретенных в интернет - магазине?
Как осуществить возврат курьерской службой?
В какой срок я получу возврат денежных средств?